コンピューターが外付けハードドライブを認識しない:理由は何ですか、それを修正する方法

ユーザーからの質問...

こんにちは。私の1TBSeagate Expansion外付けハードドライブ(電源アダプターなし)は2015年に購入しました。それ以来、うまく機能しているので、音楽、写真、ビデオの追加メモリとして使用しています(コンピューターとラップトップを持っています。データを転送するのに便利です。それら)。

先日、USBポートに接続しましたが、コンピューターに外付けハードドライブがまったく表示されないことがわかりました。私はそれをラップトップに接続しようとしました-同じことですが、LEDもオフになっています。理由を教えてください。どうすれば修正できますか(ディスクを落としたり、叩いたり、注ぎ込んだり、慎重に扱ったりしませんでした)。

ディスクには特に必要なドキュメントはありませんが、最近蓄積された興味深いファイルの大規模なアーカイブがあります。

前もって感謝します。

良い一日!

一般に、これが発生する理由はかなりあります。たとえば、USBケーブルが使用できなくなった場合などです。この記事では、この「不可視性」の問題の最も基本的な理由を説明します。それらを通過した後、あなたと他の多くのユーザーは自分で同様の問題を修正することができ、それによって時間とお金を節約できます✌。

そう...

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目に見えない外付けハードドライブの理由

ハードウェアの問題は//外部の兆候によって判断できます

この記事を最初に始めたいのは、ハードウェア自体に問題があるかどうかを判断できるのは「外部サイン」であるためです。また、Windowsの他のすべてのパラメータや設定よりも早く表示されます。

ディスクをUSBポートに接続するときは、次のことを行う必要があります。

  • LEDオン:ほとんどすべての外付けドライブには、USBに接続すると点灯(点滅)するLEDが装備されています。LEDが点灯しない場合は、USBケーブル、USBポートに問題がある可能性があります(別のUSBポート、他のデバイス(コンピューター、ラップトップ)に接続してみることをお勧めします)。

    ディスクのLEDが点灯し始めました

    また、LEDが消灯している(ドライブが見えない)場合は、ケース内のドライブ自体ではなく、ボード(コントローラー)に問題がある可能性があります。ディスクに重要なデータがない場合は、ディスクを開いて直接接続してみてください(方法-以下のリンク)。

  • 独特のWindowsサウンドも生成されます。
  • ディスクの内側に「動き」の音があるはずです:ごくわずかな「ヒス」(微妙)。この音を大きなクリック音、断続的なビート、ティックなどと混同しないでください。これはすべて、ディスクメカニズムに問題があることを示しています。この場合、ディスクをサービスに運ぶ必要があります(特に重要なデータが含まれている場合)。注:ディスクの一部のモデルでは、操作中にわずかなクリック音が発生する場合があります(これにより、ヘッドの位置が変更されます)。ディスクがすでに使用されている場合は、デバイスがどのように「ノイズを出す」かを知っているでしょう 

助けるために!

自宅で外付けハードドライブを修復する//機能を復元しようとする-// ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html

上記のすべてが書かれている理由:ディスクを複数のコンピューターに接続したときに、生命の兆候が見られない場合(LEDがオフで、内部の動きの音が聞こえない場合)、その「不可視性」の原因をさらに探すことは意味がありません。アイアンの問題に直面して(ワイヤー、ディスク自体、USBポート)。

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ドライブレターの競合

ディスクに生命の兆候が見られたとしましょう。次に進むのは理にかなっています。    

各記憶媒体:ハードディスク、光ディスク、フロッピーディスクなど。-コンピュータに接続すると、文字が自動的に割り当てられます(C:\、D:\、E:\など)。なんらかの障害や競合が原因で、Windowsが間違った文字を割り当てる(またはまったく割り当てない)ことが発生します。その結果、メディアが表示されません。さらに、これはそれほどまれではありません...

最初にドライブ文字を変更することをお勧めします。これを行うには、ディスク管理と呼ばれるWindowsユーティリティを開きます 。

ディスク管理を開く方法(Windows 7/8/10):

  1. Win + Rボタンを押します;
  2. コマンドdiskmgmt.mscを入力します;
  3. Enterキーを押します(下の画面を参照)。

diskmgmt.msc-ディスク管理を開始します

ドライブのリストで、外付けハードドライブを選択し(ない場合は、記事の次の段落:ドライバーの問題に進みます)、この行を右クリックし、ポップアップコンテキストメニューで[ドライブの文字またはパスをドライブに変更... "(下のスクリーンショットのように)。

ドライブレターを変更する

その後、他の文字を選択して[変更]をクリックします(下のスクリーンショットを参照)。

手紙を変える

助けるために!

外付けドライブとフラッシュドライブがコンピューターに表示されません。Windowsは接続されたドライブに文字を割り当てません-// ocomp.info/problema-windows-ne-naznachaet-bukvyi-podklyuchaemyim-fleshkam-i-diskam.html

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ファイルシステムの問題

ディスクの管理、ディスクがどのように表示されるかに注意を払います。その上に黒いストライプが「焼き付いて」「割り当てられていません」と表示されている場合は、ディスクがフォーマットされていないことを意味します。

ハードドライブが新しい​​場合  、これは非常に頻繁に発生します(すべてのメーカーがドライブをフォーマットするわけではありません)。

ディスクをフォーマットするには- ディスク管理 で、リストからディスクを選択して右クリックし、[シンプルボリュームの作成]オプションをクリックします (下の画面を参照)

注意!フォーマットすると、ディスク上のすべてのデータが削除されます。以前にファイルがあった場合は、障害が発生した可能性が高いので、最初にディスクのエラーを修正してみてください。詳細については、以下を参照してください。

ディスクがフォーマットされていません

次のステップでは、ドライブ文字(空いているものを選択)、ファイルシステム(NTFSをお勧めします)を指定し、ボリュームサイズを設定する必要があります(通常、外付けハードドライブでは、このパラメーターは変更されず、ディスクサイズ全体に対して単一のボリュームになります)。

助けるために!

ハードドライブをフォーマットする方法:方法-// ocomp.info/kak-otformatirovat-zhestkiy-disk.html

外付けハードドライブがすでにフォーマットされていて、ファイルをまだコピーしていない場合、次の理由で「未割り当て領域」(またはRAWファイルシステム)が表示されることがあります。

  • USBポートからのディスクの誤った切断(たとえば、情報がコピーされていて、USBコードを突然「引き出した」場合)。
  • 停電が発生する可能性があります。たとえば、停電中にサージが発生します。
  • ある種のウイルスに感染したとき;
  • 鉄片が故障した場合。

それにもかかわらず、ほとんどの場合、RAWファイルシステムの表示は、誤ったディスク切断に関連付けられています。この場合、原則として、エラーをすばやく修正して、ディスクを元の状態に戻すことができます。

ディスクの確認方法(データは削除されず、すべてがそのまま残ります!)

まず、コマンドラインを実行する必要がありますそれを行う方法

  1. Win + Rボタンの組み合わせを押します。
  2. オープンラインでcmdと入力し、Enterキーを押します。

cmd-コマンドラインを実行します

次に、コマンドプロンプトで、chkdsk e:/ fと入力します(「e:」はドライブ文字です)。検証には数分しかかかりません。多くの場合、このような簡単な手順の後、コンピューターはディスク、ファイル、およびフォルダーがそのまま残っていることを確認し始めます。

ディスクを確認してください// chkdsk

チェックを開始する別の方法:[マイコンピュータ]に移動し、チェックするディスクを右クリックして、メニューからプロパティを選択します(下のスクリーンショットを参照)。

ディスクのプロパティ/このPC(マイコンピュータ)

次に、[ツール]メニューでエラーのディスクチェックを実行します(スキャン中に、見つかったものはすべて修正されます)。

サービス-ディスクをチェック

テレビについて一言

私の練習では、ディスクが見えなくなるという別の興味深い理由に出くわしました。新しい最新のTV(一部のSmartTV機能付き)-ディスクを接続するときに、ユーザーにそのレイアウトに同意するように求めました。彼は同意し、すべてが正常に彼に記録されているようでした。

しかし、ディスクがコンピューターに接続されたとき、それはそれを見ることを拒否しました。肝心なのは、テレビがドライブを別のファイルシステムにフォーマットしたということです。NTFSファイルシステムにフォーマットした後、すべてが「必要に応じて」機能し始めました(問題は修正されています。また、ディスク管理により、追加のプログラムは必要ありません)。

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ドライバーの競合または欠落

外付けハードドライブがディスク管理  に表示さない場合は、ドライバがインストールされているかどうかを確認することをお勧めします。

ちょっとした発言..。

一般に、Windows 7、8、10は、USBフラッシュドライブまたは同じ外付けドライブをコンピューターに接続すると、ドライバーが自動的にインストールされます。ただし、場合によっては、これが発生しないこともあります(ディスクが「正常」ではなく、システムの「ストア」にそのディスクの標準ドライバーがないか、何らかのエラーが発生して他のドライバーと競合するか、またはその他の理由で、理由を判断するのは困難です。なぜ ...)。

ディスクのドライバーがインストールされていない場合、ディスク管理でディスクが見つかりません!!!

ドライバのインストールを確認するには、デバイスマネージャを開きます。このため:

  1. WIN + Rボタンの組み合わせを押します;
  2. 表示されるウィンドウで、コマンドdevmgmt.msc入力し、Enterキーを押します(下の画面、Windows 7、8、10で機能します)。

デバイスマネージャーを起動します-devmgmt.msc

助けるために!

デバイスマネージャーを開く方法(Windows 10を含む):いくつかの方法-// ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

ではデバイスマネージャ、クリックしディスクデバイス]タブを。 次に、次の点に注意してください。

  • デバイスがリストされているか、表示されているか。
  • [その他のデバイス]タブも確認してください。ドライバーがないデバイスが表示されます。
  • ディスクの横に黄色の感嘆符がありますか(ある場合は、ディスクのドライバーがインストールされていません)。以下のスクリーンショットに例を示します。

左:ドライバーはすべて問題ありません(WD Elements)//右:ドライバーなし(黄色の感嘆符)WD My Passport

ディスクのドライバーを更新する方法:

  1. 最も簡単で簡単な方法は、ドライバーの自動更新に任意のプログラムを使用することです。//ocomp.info/update-drivers.html
  2. ハードドライブの製造元のWebサイトにアクセスし、そこからドライバーをダウンロードします。
  3. デバイスマネージャで[ハードウェア構成の更新]ボタン(下の画面)クリックしてみてください。

    ハードウェア構成を更新する

  4. ハードウェアコード(VID、PID)でドライバーを見つけようとすることができます。これがどのように行われるかはここで確認できます-// ocomp.info/kak-nayti-i-ustanovit-drayver-dlya-neizvestnogo-ustroystva.html
  5. Windowsを再インストールすると、ドライバーのインストールに関する問題の解決に役立つことがよくあります(特に、ディスクが他のPCに接続されているときに動作し、ドライバーが正常に機能する場合)。私はすべてのエラーのためにOSを再インストールすることを支持していませんが...

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食べ物の不足

多くの場合、外付けドライブの問題は電力不足が原因で発生します。特に、一度に1つのUSBポートに複数のデバイスを接続している場合。

電力が不足している場合の特徴的な機能:ディスクは最初は正常に表示されているように見えますが、何かをコピーまたは読み取りたいとすぐにアクセスできなくなります(または単にフリーズします)。

問題の解決方法:Y字型のストラップ(写真は下に表示)を購入し、ドライブを2つのUSBポートに同時に接続してみてください。ラップトップのUSBポートに接続しようとすると、数秒後に見えなくなるディスクがいくつかあります。

外付けHDDを接続するためのUSBYコード

助言!外付けHDDをラップトップに接続しても表示されない場合は、固定コンピューター(または別のデバイス)に接続してみてください。別のデバイスでは、ディスクが期待どおりに機能する可能性があります。

追加の電源を備えたUSBハブも優れたソリューションになる可能性があります。このようなスプリッターの例を下の写真に示します。

電源付きUSBハブ

PS 

一部の種類のウイルス(および、ちなみにアンチウイルス)は、外部メディアおよびデバイスの接続をブロックする可能性があります。したがって、私は同じことをお勧めします:

  1. ドライブを別のPC /ラップトップに接続してみてください。
  2. 代替ソフトウェアを使用して、PCにウイルスがないか確認してください。これを行う方法は、このマニュアルで説明されています://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html。

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これで記事は終わりです。問題を解決してください(または少なくとも理由を見つけてください)。

トピックに関する追加について-私は前もって感謝しています。

幸運を!

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改訂された記事:27.01.2019