SMSは電話から送信されません:なぜそして何ができるのか

良い時間!

少し前に、私は1つの「不快な状況」に直面しました。電話を新しいモデルに変更した後、彼はSMSメッセージの送信を完全に拒否しました...

最初は、問題はデバイス自体に関連していると想定されていましたが、別のSIMカード(優れたオペレーター)で確認したところ、このバージョンは消えました...さらに30分経っても、問題は解決しました。?

このメモでは、デバイスを復元するために確認する必要のあるすべてのポイントを収集することにしました。SMS-kamiで同様の問題が発生した場合は、デバイスをサービスに渡す前に、それらを「実行」することをお勧めします(突然お金を節約しますか?!)。

おそらくあなたは自分ですべてを修正することができます!

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SMSが送信されない可能性があるため

理由1:オペレーターの仕事の特徴と「ささいなこと」

1)したがって、最初に、一部のオペレーターは、セキュリティ上の理由から、SIMカードを変更した後にSMSメッセージの処理をブロックする可能性があるという事実に注意してください(たとえば、Megafonは1日ブロックします)。

この問題について前夜に部門からオペレーターに連絡した場合は、割り当てられた時間が経過するまで待つ必要があります*!

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2)さらに、  ?オペレーターの個人アカウントにアクセスして、アカウントに資金があるかどうか(および料金に応じてプリペイドSMSがあるかどうか)を確認します。

Megafonの個人アカウント-アカウントの資金と料金での残高

3)あらゆる種類のエラーや障害除外するには、デバイスを再起動してみてください。通常、目的のメニュー(?)を表示するには、電源ボタンを3〜6秒間押し続けます。

スマートフォンを再起動する

4)場合によっては、モバイルオペレーター(特に休日、たとえば新年)でサーバーが過負荷になることがあります。原則として、現時点では誰もがメッセージを送信しようとしています-そして送信の問題はあなただけでなく観察されます...

この場合、後でSMSを送信するか、インスタントメッセンジャー(Viber、Telegram、Skypeなど)を使用することをお勧めします。

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理由2:無効な番号

メッセージの送信先の番号に注意してください。それが正しいか? ..

さらに、一般的な通常の電話では、さまざまな方法で番号を保存できます。たとえば、ロシアでは、「+ 7」と「8」(場合によっては短い番号)の両方を使用できます。しかし、それから彼にメッセージを送ってください(このフォーマットで)-場合によってはそれはうまくいきません!

?ヒント:番号を国際形式(ロシアの場合: "+ 7"、ウクライナ: "+380"、ベラルーシ: "+375")で保存し、SMSメッセージを送信してください。

フォーマット後の電話番号(ロシアの場合)

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理由3:SMSセンターの番号を指定する

SMSメッセージを送信するときは、宛先に「受信」する前に、SMSセンターで処理する必要があります(これは特別な番号であり、オペレーターごとに異なります)。SMSセンターに関する情報は、SIMカードのメモリに保存されます(変更可能です!)。

したがって、SMSの送信で問題が発生した場合は、それが正しいかどうかを明確にする必要があります。これを行うには、Google検索を使用することをお勧めします。「MegafonSMS Center」をリクエストします(オペレーターの名前を自分の名前に変更します)。

次に、現在の正しい番号を確認します(下の画面を参照してください?)!

オペレーターのウェブサイトMegafonからの情報/例として!

Androidを実行しているスマートフォンのSMSセンターを変更するには、SMSメッセージのリストを開いて、設定に移動する必要があります(?)。

SMSリスト-設定を開く

次に、[詳細/ SMS / SMSセンター]タブを開きます。値が正しくない場合は、指定してください。

SMSセンター

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理由4:SIMカードの問題

上記の推奨事項が問題の解決に役立たなかった場合は、別のSIMカード(別の電話でテストされ、事前に100%動作しています!)を使用してデバイスの動作を確認してください。スマートフォン自体に問題がない可能性はありますか?..

ちなみに、「疑わしい」SIMカードを別の電話に接続して動作を確認することもお勧めします。

注:湿気の多い部屋(バス、サウナ)で頻繁に電話を使用したり、誤って雨に降ったりした場合は、SIMカードの接点が酸性になっている可能性があり、通常のイレーサーでそれらを掃除する必要はありません...(?)

SIMカードの接点をイレーサーでそっと清掃します

SIMカードの交換は、ほとんどのオペレーターにとって無料です(ちなみに、SIMカードを交換した後、オペレーターのセキュリティ設定によっては、SMSが1〜2日機能しない場合があることに注意してください)。

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理由5:電話のメモリがいっぱいです

SMSメッセージ(および実際にあらゆる種類の「ガベージ」および「不要な」ファイル)を削除しない場合、時間の経過とともにこの「良好な」ものがすべて蓄積され、デバイスの内部メモリが不足する可能性があります...

さらに、電話は、SMSメッセージの送受信など、いくつかの機能の実行を停止する場合があります(原則として、彼自身が?について警告します)。

アドバイス:不要な古いSMS、写真などのファイルをいくつか削除します-デバイスの内部メモリをクリーンアップします。

?助けて!

Androidフォンのメモリをクリアする方法(5つの簡単で効果的な方法)

内部メモリがほぼいっぱいです!

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理由6:禁止とブラックリストがあります

電話の設定には特別なものがあります。特定の番号の両方を一度にブロックできるオプション(「ホワイトリスト」から指定されたものを除く)。もちろん、この場合、SMSを呼び出したり送信したりすることはできません...

この問題を解決するには、電話帳を開いてその設定に移動し、番号ブロックが有効になっているかどうかを確認します(多くのデバイスで-「ホワイトリスト」、「ブラックリスト」のセクションを参照)。

設定-通話のブロック-Android

さらに、番号はオペレーターレベルでブロックできます(さらに、あなたとあなたがメッセージを送信しているサブスクライバーの両方に対して)。

ここでは、個人アカウントにアクセスして確認することのみをお勧めします...?(またはオペレーターのホットラインに電話してください)。

番号のブロック、ブラックリスト-Megafonオペレーターの個人アカウント

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理由7:フライトモードの誤った操作、VoLTE

「飛行機モード」(または「飛行機モード」と呼ばれることもあります)は、電話の多くの機能をオフにすることがあります(どこにも飛んでいない場合でも?)。

この瞬間をなくすには、もう一度オンとオフを切り替えてみてください(これには、通常、トップカーテンを開くだけで十分です...)。

エアモード/フライトモード

さらに、?VoLTEモードに注意してください(お使いの携帯電話がそれをサポートしている場合は、トップメニューに対応するアイコンが表示されます)。VoLTEを無効にし、電話を再起動して、SMSの送信を確認してみてください...

注:VoLTEを無効にするには、電話設定セクション「接続/モバイルネットワーク」を開きます。

設定-モバイルデータ-VoLTE

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理由8:ストップワード*

正直なところ、私自身は出会ったことがありませんが、SMSが文字変換で書かれていると、卑猥なレキシコン(およびオペレーターによるその他の「奇妙な」禁止された言葉)が含まれていることに気付いた友人もいます。このフィルターは、一部のオペレーター(および一部のサブスクライバー...)に対してのみ有効である可能性があります。

この点で、一般的なSMSを送信することをお勧めします-無害な「こんにちは、お元気ですか?」(これは絶対にブロックされるべきではありません!?)。

ストップワード

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理由9:ソフトウェアの更新がない

Wi-Fiネットワークに接続して、電話ソフトウェアの更新を確認してください。

時々、開発者が犯したいくつかの間違いのために(特にオンラインストアから直接購入した安価な中国のデバイスに関しては)、電話の機能が奇妙に動作することがあります。そしてメッセージを送ることができない。

アップデートを確認するには:Android設定に移動し、[システム/ソフトウェアアップデート]タブを開きます(?)。

システム-ソフトウェアアップデート-Android設定

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理由10:電話ソフトウェアがクラッシュする

場合によっては、電話ソフトウェアの問題は、完全なリセット(いわゆるハードリセット)によってのみ解消できます。たとえば、これはデバイスがウイルスやアドウェアに感染している場合に観察できます。

ただし、一般的には、最初にスマートフォンをセーフモードでテストしてみてください(もちろん、電源を入れることができる場合)。これを行う方法-彼の過去のメモの1つに記載されています(?)。

?助けて!

Androidでセーフモードに入る方法(Honor / HUAWEI、LG、Samsung、ZTEなど)

これで、電話はセーフモードになります

完全にリセットする前に、万が一の場合に備えて、ファイル(写真、ドキュメントなど)と連絡先のバックアップコピーを作成してください。

注:実際には、電話をリセットすると、すべてのファイルが削除されます。元の状態に戻り、購入時の状態になります。

?助けて!

1)電話を工場出荷時の設定にリセットする方法[Androidではハードリセット](つまり、電話、タブレットからすべてのデータを削除する)

2)Androidで連絡先とファイル(写真、ビデオなど)のバックアップを作成する方法。万が一に備えたバックアップ?

連絡先はGoogleプロフィールと同期されます!?

PS 

リセットしてもスマートフォンの動作が回復しなかった場合は、サービスに引き渡すようにアドバイスするだけです...?

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別の方法で問題を解決した場合は、コメントで共有してください!(前もって感謝します)。

幸運を!

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