Windowsのロード時のブルースクリーン(プログラムのインストールとドライバーの更新後に発生)。何ができるの?
良い一日!
少し前に、私の友人が私にWindowsを復元するように頼みました...(?)彼はビデオカードをオーバークロックするプログラムをインストールしようとしたが、その後システムが起動しないと言います:ウェルカムウィンドウの代わりに青い画面...
私がPCに「触れて」触れたとき、私は少し驚いた。それはnVidiaビデオカードを持っていたが、彼はAMDの最適化プログラムをインストールした(どうやって?..)。もちろん、適切なソフトウェア(ドライバー)ではなく、BSOD(ブルースクリーン)を引き起こします。
一般的に、彼のシステムを十分に迅速に復元することは可能でした。同様の問題が発生した場合は、以下の推奨事項を参照してください(ほとんどの場合、自分ですべてを「修復」できるでしょう...?)。
そう...
*
青い画面でWindowsの読み込みが妨げられた場合の対処方法
ステップ1
まず、ウィンドウの下部に書かれていることに注意してください(BSODがポップアップするとき)。「問題の原因」と「コードの停止」の行に関心があります。?
特別に指定されたファイル/ドライバー(およびインストールしたばかりのドライバー)がある場合、問題は明らかであり、「処理」プロセスが大幅に容易になります...
?助けて!
エラーの性質上、問題のあるソフトウェアがわからない場合は、BSODに関する一般的な注意事項をお勧めします。
問題の原因-AMDRyzenMasterDriver.sys
*
ステップ2
Windowsのロードに1〜2回失敗すると、通常、OSを復元するか?セーフモードを有効にする提案を含むサービスメニューが表示されます(そのようなメニューがない場合は、ステップ3を参照してください)。
この場合、OSをセーフモードで起動し(同じWindowsを起動しますが、ほとんどのドライバーとプログラムはありません)、従来の方法で「問題のある」アプリケーションとドライバーを削除することをお勧めします?。
セーフモード
?ちなみに、セーフモードでは、チェックポイントの1つに対してシステム復元を実行することもできます(もちろん、チェックポイントが作成されている場合)。
これは簡単に行われます。
- まず、Win + Rを押す必要があります(「実行」ウィンドウが表示されるようにするため)。
- rstruiコマンド を入力し、Enterキーを押します。
システム復元を起動します
その後、ウィンドウが表示され、システムを以前の設定とパラメーターにロールバックするように求められます。「次へ」をクリックします...
システムパラメータを復元する
リストをチェックして、復元ポイントがあるかどうかを確認します(特に、コンピューター/ラップトップが正しく機能した日付まで)。復元ポイントがある場合は、それを選択して復元に同意します(ディスク上のファイルとドキュメントは破損しません(一部のプログラムは再インストールする必要がある場合があります))。
復元ポイントの選択
*
ステップ3
システムをセーフモードで起動できない場合は、LiveCDフラッシュドライブが必要です。何を選択するのが良いか、そしてそれを準備(作成)する方法について-私の前のメモを参照してください(ここでは繰り返しません)。
?助けて!
LiveCD for Windows災害復旧-私の選択、私はお勧めします!
*
さらに、そこから起動したら、Dism ++ユーティリティを使用する必要があります。? (ディスクにインストールされているWindowsのドライバー、スタートアップ、ファイルを操作できます)
ユーティリティ-Dism ++
その後、トップメニュー(通常はドライブ「C:\」)で目的のWindows OSを選択し、セッションを開く必要があります。?
オープンセッション
次に、「ドライバ」サブセクションで、「問題のあるデバイス」(私の場合はAMD)に関連するすべてのものを見つけて削除します。
ほとんどの場合、「問題のある」ドライバは「サウンド、ゲーム、およびビデオデバイス」のサブセクションにあります。
問題のあるドライバーの削除
その後、エクスプローラー(Win + E)を開き、システムドライブに移動して、プログラムでフォルダーを「スキャン」します(?):問題の原因となったソフトウェアを削除します。私の場合、これらは次のとおりです。
- C:\ AMD
- C:\プログラムファイル(x86)\ AMD \
- C:\プログラムファイル\ AMD \
エクスプローラーを開く-Win + E
さて、最後の「タッチ」(念のために行う方が良い)は、リカバリツールを使用することです(OSブートローダーの復元に役立ちます)。
Windowsリカバリツール
アクションを選択してサービスメニューが表示されたら、「トラブルシューティング」を実行する必要があることを示します。
トラブルシューティング-アクションの選択
それでは、「スタートアップ修復」を選択します。(矢印-2?)
ちなみに、 BSOD(青い画面)が表示される前にWindowsを更新していた場合は、ここで最新の更新をアンインストールすることもできます(矢印-1?)。
不要な更新の削除とブートローダーの修復
実際には、原則として、このような単純な手順は、OSの起動段階でBSODを取り除き、比較的動作状態に戻すのに役立ちます。?
*
ステップ4
一部のシステムファイルが破損している場合(たとえば)、上記の対策が機能しない場合があります。この場合、Windowsを再インストールする必要があります。
多くの人は知りませんが、データを失ったり、古いOSを「上書き」したり、ドライブをフォーマットしたりすることなく、これを行うのは非常に簡単です(もちろん、「新しい」OSから、ファイル、プログラム、「古い」システムの設定にアクセスできます...)。
?助けて!
Windows 10を再インストールする方法(現在のOSが起動しなくても、データを失うことなく)-初心者向けの手順(ステップバイステップ)
*
質問の決定が異なる場合は、コメントでお知らせください。(事前に慈悲)
幸運を!
?