インターネットは、ルーターからのネットワークケーブルを介して機能しません(ネットワークアイコンに「赤い」十字があります)
良い一日!
仕事の後に座ってテレビを見ると、ドアベルが鳴ります。友人の隣人がやって来て、彼のインターネット接続がどこに行ったのかを知りたがっています。実際、これが記事のトピックが生まれる方法です(アパートのほこりっぽい裏通りを30分ほど登ると、どこからともなく発生した問題に対処します)...
今日の記事では、ネットワークケーブルを介してルーターに接続されているコンピューターでインターネットが機能しない主な理由を検討したいと思います(多くのPCがこのようにインターネットに接続されており、Wi-Fiはラップトップやスマートフォンなどで使用されていると思います。デバイス)。
それでは、ビジネスに取り掛かりましょう...
注:新しいルーターを適切に接続して構成する方法に関する記事に興味があるかもしれません-// ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html
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インターネットが機能しない理由
一般に、一般的に、そのような計画の記事は2つの可能なケースに分けられなければなりません:
- 最初の例:ネットワークのアイコンに赤い十字があり、ネットワークケーブルがまったく接続されていない(または使用可能な接続がない)と報告されています。それら。コンピューターは、ルーターからのケーブルの接続/切断にまったく反応しません(ただし、ルーターの電源がオンで機能している場合は応答する必要があります(インターネットプロバイダーからのケーブルがルーター自体に接続されていない場合でも))。
ネットワークケーブルが接続されていない(接続が利用できない)/例として
- 2番目のオプション:アイコンに赤い十字がなく、ネットワークが配置されている(たとえば、ネットワークのアイコンに「インターネットアクセスがありません」という黄色の感嘆符が点灯していることがよくあります)。
エラー:インターネットアクセスがありません
次に、この2つのオプションに従って、この記事を2つの部分に分けます...
オプション#1:ネットワーク接続なし、ケーブル接続なし
圏外
1)ルーターの電源がオンになっているかどうか、ケーブルに問題がないか、ソケットにしっかりと収まっていることを確認します
スイッチを入れたルーターとコンピューターをネットワークケーブルで接続することで、赤い十字の付いたアイコンがなくなるはずです。オンになっている場合は、ほぼ確実に一部の機器がオフになっている(または誤動作している)可能性があります。おそらくケーブルに問題があります。
まず、ネットワークケーブルをルーターとコンピューターのネットワークカードの両方に再接続することをお勧めします。次に、ルーターとPCを再起動します。実行中のルーターでは、いくつかのLEDが点滅(オン)している必要があることに注意してください
デバイス本体のLED
USBケーブルの破損//これは機器が適切に輸送されていない場合に発生します
2)ネットワークカード用のドライバーはありますか?更新してみてください
次に注意することをお勧めするのは、ネットワークカードドライバーです。実際のところ、ほとんどのネットワークアダプターでは、Windowsがドライバーを自動的にインストールします(ただし、一部のカードでは正しく機能しないため、公式Webサイトからドライバーをダウンロードして更新することをお勧めします)。
まれに(一部のネットワークカードの場合)、最新のWindows 10をインストールしても、OSがドライバーを取得できず、カードがまったく機能しないことに注意してください。
ネットワークカード用のドライバがあるかどうかを確認するには、デバイスマネージャを開きます。このため:
- Win + Rボタンの組み合わせを押します。
- コマンドdevmgmt.mscを入力し、 [OK]をクリックします。
デバイスマネージャーを起動します-devmgmt.msc
デバイスマネージャで、[ネットワークアダプタ]タブを開きます。すべてのネットワークアダプタがここに一覧表示されます(注:どのドライバがインストールされているか)。
通常、ネットワークカードの名前は、「Realtek PCIe FEファミリコントローラ」、「Intelネットワークコントローラ」(イーサネットコントローラ、ネットワークコントローラなどの派生物)のようなものです。
ドライバーの更新
カードがネットワークアダプタのリストにない場合は、[その他のデバイス]タブを確認します(ドライバがないデバイスが表示されます)。ドライバーがないデバイスでは、黄色の感嘆符が点灯しますのでご注意ください。
例として-このデバイス用のドライバーはありません
助けとして!
自動ドライバー更新に最適なソフトウェア-// ocomp.info/update-drivers.html
インターネットが機能しない(ネットワークがない)場合にドライバーを更新する方法-// ocomp.info/obnovit-drayvera-esli-net-internet.html
また、デバイスの電源をオフにするだけでよいことに注意してください。そうすると、反対側のデバイスマネージャーに暗い「矢印」が表示されます(下の画面を参照)。その場合:そのようなデバイスを右クリックしてオンにします。
デバイスの電源を入れます
3)ネットワークアダプターは含まれていますか
ネットワークアダプタは、Windowsコントロールパネルで無効にすることもできます(特別な[ネットワーク接続]タブがあります)。それを開くには:
- Win + Rボタンの組み合わせを押します。
- ncpa.cplコマンド を入力し、[OK]をクリックします。
ncpa.cplネットワーク接続を開く方法
ネットワーク接続の開いているディレクトリで、ネットワークアダプタが無効になっているかどうかを確認します(下のスクリーンショットの例)。無効なアダプタ-無色で、ステータスは「無効」です。
Wi-Fi、イーサネット、Bluetoothなど、複数のアダプタを使用できることに注意してください。イーサネット(または「ローカルネットワーク接続」)に注意してください。
アダプターを有効にするには、アダプターを右クリックして[有効にする]オプションを選択します。
ACアダプターがオフになっている
少なくとも、下のスクリーンショットのように、アイコンは色付きになっているはずです。
アダプターをオンにします
アダプターを有効にできなかった場合は、BIOSで無効にできることにも注意してください。これをチェックすることは不必要ではありません。
参考までに!さまざまなソフトウェアバージョンおよびメーカーのBIOS / UEFIに入る方法://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html
ネットワークカードはBIOSで無効にすることができます
4)ISPからPCのネットワークカードに直接ネットワークケーブルを接続してみてください
さて、この場合私がお勧めする最後のこと:
- インターネットプロバイダーのネットワークケーブルをルーターから外し、PCに直接接続してみてください。変更はありますか?
- ルーターのWi-Fiネットワーク自体が機能しているかどうかに注意してください(電話やラップトップで認識できますか?)。また、ネットワークケーブルを使用して別のPCまたはラップトップをルーターに接続してみてください(問題はPCではなくルーターに関連している可能性があるという事実につながっています)。
- 2つ目のネットワークカードがある場合は、それを接続して、動作をテストしてみてください。古いネットワークカードが使用できなくなった可能性があります。さらに、今日のネットワークカードは非常に安価です。200〜400ルーブルで購入できます。(そして、中国の店でプロモーションを使用する場合は、通常は1ペニーです!)
ネットワークアダプター(200から500ルーブル)
節約のため!
非常に安価なコンポーネントとさまざまなケーブル(アダプターなどのささいなこと)は、中国のオンラインストアで購入できます。さらに、価格は民主的以上のものです://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html
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オプション番号2:ロケールがあります。ネットワーク、しかしインターネットアクセスなし
インターネットにアクセスできないネットワーク
ちなみに、最新のWindows 10には、優れた診断およびトラブルシューティングウィザードが組み込まれています。ネットワークへのアクセスに問題がある場合は、ネットワークアイコンを右クリックして、[診断]を選択してみてください。多くの場合、ウィザードが問題の解決に役立ちます。
トラブルシューティング
1)ルーター設定で接続状態を確認してください。インターネットはありますか
まず、ルーター自体がインターネットに接続されているかどうか(および、ルーター自体がインターネットに接続されていない場合にルーターを配布する方法)を確認する必要があります。
これを行うには、ルーター設定に移動する必要があります。
他のデバイス(電話、ラップトップなど)を使用してWi-Fi(ルーターがある場合、つまりWi-Fi?)ネットワークに接続することもできます。インターネットはありますか?
通常、ルーター設定を開くには、IPアドレスをブラウザーのアドレスバー(192.168.0.1、192.168.1.1、または192.168.10.1(デバイスモデルによって異なります。ログインとパスワードとしてadminを使用)に入力するだけで十分です)。
助けるために!ルーター設定を入力する手順://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html
ルーターの設定で、[ステータス]タブを開くだけで、ルーターがインターネットにも接続されているかどうかを確認できます。例として、ルーターのさまざまなモデルからのスクリーンショットをいくつか示しました(英語版のファームウェア:ネットワークステータス-接続済み)に注意してください。
Tendaルーターのコントロールパネル-インターネットにアクセスできます
D-Linkルーター:ケーブル接続、インターネット接続
添加!
おそらくあなたはあなたのインターネット設定を失っただけです!それらを確認し、リセットして再構成してみてください。TP-Linkルーターでインターネットアクセスを設定する例-// ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html#i-4
2)IP、DNS設定を確認します
次に、IPとDNSの設定を確認することをお勧めします(誤って間違ったパラメーターを入力した場合(または障害やエラーの結果として発生した場合)、インターネットが存在しない可能性があります)。
ネットワーク接続を開く必要があります。これを行うには、Win + Rキーの組み合わせを押して、ncpa.cplコマンドを入力し ます。
その後、接続に使用するネットワークアダプタのプロパティを開く必要があります(原則として、その名前には「etherner」、「LAN接続」、「networkconnection」などの派生語が含まれます)。
ネットワークアダプタのプロパティを開く
次に、 IPバージョン4のプロパティを開く必要があります(下のスクリーンショットを参照)。
IPv4のプロパティ
ほとんどの場合、ルーターに接続するには、IPアドレスとDNSの自動取得を設定する必要があります。下のスクリーンショットの赤い長方形に注意してください。
ちなみに、8.8.8.8と8.8.4.4をDNSとして登録できます(これらはGoogleのDNSであり、ほとんどのプロバイダーのDNSよりもはるかに安定しています)。
IPとDNSの確認
3)インターネットケーブルがPCに直接接続されているときにインターネットが利用できる場合-プロバイダーがMACアドレスで接続をブロックしていないかどうかを確認します
上記で推奨されているように、プロバイダーからのインターネットケーブルをコンピューターのネットワークカードに直接接続してみてください。インターネットが表示された場合、次の可能性があります。
- インターネットに接続するためのルーター(WANセクション)の設定が正しくありません。接続時にインターネットプロバイダーから提供されたデータを使用して、それらを再度確認してください。
- インターネットプロバイダーがMACアドレスでデバイスをブロックしている可能性があります。各ネットワークカードとルーターには独自のものがあります。また、セキュリティ上の理由から、一部のプロバイダーは、なじみのないデバイスによるインターネットへのアクセスを拒否しています。この場合、ルーターの設定で、以前に(ルーターをインストールする前に)インターネットにアクセスしたネットワークカードのMACアドレスを指定するだけで済みます。
MACアドレスのクローニング
コマンドラインのipconfig / allコマンドは、MACアドレスを見つけるのに役立ちます。(アダプターの物理アドレスはMACアドレスです)
添加!
MACアドレス:それが何であり、どこにあるか。古いネットワークカードのMACアドレスを複製する方法-// ocomp.info/mac-adres-gde-uznat-kak-klonirovat.html
4)アンチウイルスユーティリティを一時的に無効にしてみてください
ネットワークセキュリティを確保する一部のユーティリティ(たとえば、アンチウイルス、ファイアウォールなど)は、着信/発信接続をブロックできます。ネットワークをテストして操作不能の理由を探すときは、そのようなソフトウェアを(一時的に!)無効にすることをお勧めします。
Avastアンチウイルスを1時間無効にします
5)プロバイダー側に問題はありますか...
上記のすべてが役に立たなかった場合は、プロバイダーに、改行などの問題がないかどうかを確認してください。
PS
また、私の過去の記事の1つを読むことをお勧めします。そのリンクは、すぐ下にあります。
インターネットにアクセスできないWi-Fi:トレイの黄色の感嘆符アイコンが点灯します-// ocomp.info/wi-fi-bez-dostupa-k-internetu.html
少し違うトピックですが、問題の原因は同じです。したがって、確認することをお勧めします。
それは今のところすべてです ...
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追加や批判は大歓迎です...
ではごきげんよう!